Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (Kunden)
AGB für den Sojahaus Online-Shop der Sojahaus GmbH
Stand 01. Jänner 2024
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Sojahaus Online-Shop der Sojahaus GmbH, Stand 01. Jänner 2024 (AGB Verbraucher)
1. GELTUNGSBEREICH
Diese “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop oder über den Instagram- bzw. Facebook-Shop und richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Sojahaus GmbH. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Ihr könnt unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und eure Eingaben vor Absenden deiner Bestellung jederzeit korrigieren, indem ihr die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons gebt ihr eine Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
APPLE PAY, PAY PAL & GOOGLE PAY
Im Bestellprozess wirst du ihr auf die Webseite des jeweiligen Online-Anbieters, in dem Fall Apple, Google oder Pay Pal, weitergeleitet. Dort kannst du deine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an Apple bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir den entsprechenden Anbieter zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und prüfen dann dein Angebot.
KREDITKARTE Mit Abgabe der Bestellung gibst du deine Kreditkartendaten an und das Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nach deiner Legitimation als rechtmäßige*r Karteninhaber*in wird die Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und deine Kreditkarte bei Abgabe der Bestellung belastet.
SOFORT ÜBERWEISUNG, GIROPAY & EPS VIA STRIPE
Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite von Stripe weitergeleitet. Dort kannst du deine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung über Stripe bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir den entsprechenden Stripe zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und prüfen dann dein Angebot.
VORAUSKASSE
Nach der Bestellung hast du die Möglichkeit die Zahlung per Vorkasse zu wählen, hierbei überweist über deine Banking App oder das Online-Banking deiner Bank den offenen Rechnungsbetrag auf unser Konto.
3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
Die auf unserer Website angebotenen Produkte stellen keine verbindlichen Angebote dar. Vielmehr fordern sie dich dazu auf, ein Angebot an uns abzugeben. Wir behalten uns vor, dieses nach eingehender Prüfung anzunehmen oder abzulehnen. Der Kaufvertrag kommt erst verbindlich mit dem Versenden der Ware zustande. Zu diesem Zeitpunkt erhältst du eine automatische Versandbenachrichtigung von uns.
4. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten und senden dir diese nach Bestellung zu. Unsere AGB stehen dir jederzeit in Textform auf unserer Website zur Verfügung.
5. LIEFERBEDINGUNGEN
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Informationen zu Liefergebieten und Versandkosten findest du hier. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur auf Abmachung möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.
6. BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Welche das im Einzelnen sind, findest du unter Versand & Zahlungsarten.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt jedenfalls bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, zwar keine Folgen, du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10. HAFTUNG
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. PROMOTION-CODES
Rabatt- oder sonstige Promotion-Codes sind zur einmaligen Verwendung vorgesehen. Wir behalten uns vor, zu überprüfen, ob ein solcher Code von einem Nutzer mehrfach und damit missbräuchlich verwendet wurde. Bei einer missbräuchlichen Nutzung kommt kein gültiger Kaufvertrag zustande. Bereits geleistete Zahlung werden von Goldblatt selbstverständlich zurück erstattet.
12. MISSBRÄUCHLICHES ODER STRAFRECHTLICHES VERHALTEN
Wir legen großen Wert auf guten Umgang! Daher ist es uns wichtig, dass Kommentare und Bewertungen gern kritisch, aber stets freundlich formuliert werden. Wir dulden keine Beleidigungen, Beschimpfungen und ähnliches auf unserer Seite. Wir werden solche Kommentare umgehend löschen. Außerdem behalten wir uns vor, Nutzer nach solchem Verhalten zu blockieren. Rassistische, sexistische, fremdenfeindliche oder andere strafrechtlich relevante Inhalte werden ausnahmslos sofort zur Anzeige gebracht.
13. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die ihr hier findet. Zur einer solchen Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.
14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dir ist unser Geschäftssitz.