Versandinformationen

Unsere Bio-Produkte versenden wir österreichweit.
Bei einer Lieferung innerhalb Österreichs berechnen wir eine Versandgebühr von € 9,90 oder € 5,90. Der Mindestbestellwert beträgt € 15,00.

Unsere Versandtage
Wir produzieren wöchentlich frischen Tofu für dich. Bestellungen von Frischwaren bis Sonntag 18:00 Uhr werden am Mittwoch oder Donnerstag versendet. Bei Feiertagen kann es zu Sonderregelungen kommen. Bei Bestellungen ohne Frischware verschicken wir das Paket bereits am nächsten Werktag.

Unser Kühlversand Next Day Fresh (€ 9,90)
Diese Versandvariante ist für deine Bestellung von Bio-Tofu natur, Bio-Tofu gewürzt und bei sehr heißem Temperaturen für alle Tofu-Sorten. Wir versenden mit der Österreichischen Post mit dem Lebensmittelversand “Next Day Fresh”. Gut eingepackt und gekühlt. Wir übergeben deine Bestellung an die Post und am nächsten Tag wird dein Paket bereits zugestellt. Gut wäre es, wenn du bei der Zustellung zu Hause bist und dein Paket direkt entgegennehmen kannst. Dabei unterstützt dich die Sendungsverfolgung. Bist du nicht anzutreffen, stellt der*die Zusteller*in die Sendung vor deiner Wohnungstür ab, um zu vermeiden, dass das Paket bei einer Filiale hinterlegt wird.

Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für den Ware übernehmen können, sofern sie im offiziellen Lieferzeitraum bei dir ankommt. Wenn Du einen bestimmten Versandtag wünscht, dann schreibe das bitte beim Bestellvorgang ins Kommentarfeld. Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Kontrolliere noch einmal deine Lieferadresse, Telefonnummer und Mailadresse! Bei Fehlangaben bei der Bestellung können zusätzliche Kosten entstehen.

Unser Normalversand (€ 5,90)
Bei einer Bestellung von Bio-Tofu eingelegt, Bio-Tofu geräuchert, Bio-Tofu geselcht wird die Ware mittels Kühlakku frisch gehalten. Bei einer Bestellung wie Bio-Sojaöl, Bio-Sojasauce, Bio-Lilien & Co, versenden wir die Ware, gut verpackt. Hier liegt die Lieferzeit bei 1-3 Werktagen.

Verpackungskonzept:
Wir verwenden nachhaltige Kartonverpackungen und recycelte Papierisolierung für den Versand. Die Kühlakkus können wiederverwendet oder das Wasser für Pflanzen genutzt werden. Mit Supaso als regionalem Partner minimieren wir die Transportwege. Wir versuchen auch so viel wie möglich an Verpackungsmaterial wieder- und weiterzuverwenden.

Bestellung vor Ort abholen

Du hast auch die Möglichkeit unsere Produkte vor Ort bei unserer Bio-Manufaktur (8230 Penzendorf, 323) abzuholen. Das geht ganz einfach: Beim Check-out kannst du die Zustellmethode „Abholung vor Ort“ auswählen. Natürlich entfallen dir dadurch die Versandkosten.

Falls du nur 1-2 Stück kaufen möchtest, schreibe uns einfach ein E-Mail. Abholtage nach Vereinbarung von Mittwoch bis Freitag.

Weitere Infos für dich

Lieferverzögerungen
Durch Faktoren wie Ernteausfälle oder technische Probleme können Verzögerungen auftreten. Auch während des Versands können Pakete beschädigt werden, was zu Verzögerungen führen kann. Bei beschädigten Lieferungen kontaktiere uns bitte sofort per E-Mail.

Bitte beachte
Retouren sind aufgrund von Vorschriften nicht möglich. Kühlwaren sollten umgehend wieder gekühlt werden, um die Kühlkette zu gewährleisten.

Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Visa (Kredit- und Debitkarten)

  • MasterCard (Kredit- und Debitkarten)

  • American Express